「親が亡くなり遺品整理を行う状況になったものの、何から始めてよいか分からない...。」という話はよく聞きます。

遺品整理は、相続の手続きや今後のことを考えると、できるだけ早く進めなければならないけれど、なかなか進まないものです。

今回は、遺品整理で家を片付ける手順や注意すべきことを詳しく解説します。

遺品整理でよくある失敗についても解説しますので、ぜひ参考にしてください。

１．遺品整理で家を片付ける全手順

ではさっそく遺品整理で家を片付ける手順をお話していきます。

大まかな流れとしては4つのステップに分かれます。

親族が集まれる予定を立て、大きなものから処分していくなど順序良く進めていくことが大切です。

順序を間違えてしまうとトラブルの発生につながってしまったり、なかなか作業が進まず途中で嫌になってしまう可能性があります。

1つ1つのステップに分けてお話していきますので、片付ける手順の理解を深めていきましょう。

ステップ１．親族が集まれる予定を立てる

まず親族が集まる予定を立てます。

遺品の中にはまだ使えるもの・売れる見込みもあるものなど、相続できるものもあります。

相続できるものは相続人同士で、誰が何を相続していくのか話し合いましょう。

話し合いをせずに遺品整理を進めてしまうと後々トラブルになるケースもあります。

人手があればその分だけ片付けも進むため、複数人で作業をすると良いです。

また1人の相続人に任せてしまうと負担が大きくなり、不満も募ります。

まずは親族同士で集まり、残しておくものを決めたり、どのように遺品整理を進めていくのか話し合うと良いでしょう。

ステップ２．大きなものから処分していく

処分するもの・残すものが決まったら、大きなものから処分をしていきます。

まずは、家具や家電のような場所をとるものから運び出していきましょう。

大きなものから処分をしていくと、部屋の中にスペースが生まれ片付けが進んでいる実感がもてます。

逆に、書類などの小さいものから進めてしまうと途方もなく感じてしまうのでおすすめできません。

家具・家電のようなものの処分は分かりやすく、粗大ごみとして捨てる・リサイクルショップに買取ってもらうなどの手段をとります。

ご自身でリサイクルショップに持ち込むのが難しい場合は、自宅まで回収しにきてくれる業者もあるので利用すると良いでしょう。

ステップ３．清掃を行う

処分するものの片付けが済んだら清掃を行います。

遺品整理が済んだ家を売却したり、賃貸物件を解約するのであれば清掃も進めなければいけません。

長く住んだ家であればかなり清掃も大変です。

しっかりと時間をとって、徹底的に掃除をしましょう。

ステップ４．残すものをどうするか考える

掃除を終えて落ち着いた状態で、遺品をどうやって分けるのかを遺族で話し合いましょう。

写真などの思い出の品は、話し合いで誰が所有するのかを決めていきます。

また、高価なものに関しては相続の話になるので、資産価値も考慮しながらどうやって形見分けをするのかを決めましょう。

２．【失敗ケース】遺品整理を自分で行う際に注意すること

遺品整理は、あとになって後悔することが多いです。

これから遺品整理を行う人は、失敗ケースを知っておきましょう。

こちらでは、以下の4つのケースについて詳しく解説します。

1. ゴミを出すタイミングが合わずに何回も実家に通わないといけなくなった
2. 重い荷物が多くて怪我をしてしまった
3. 思い出の品が処分できなくて結局進まない
4. 価値があるものを処分してしまう

特に思い出の品の処分が進まないのは業者に依頼せず、ご自身で行うからこその失敗例といえますね。

1つ1つ分けてご説明していきますので、ご自身もこのようなケースに陥らないように頭に入れながら作業を進めていきましょう。

（１）ゴミを出すタイミングが合わずに何回も実家に通わないといけなくなった

まず、ゴミを出すタイミングが合わずに何回も実家に通わないといけなくなった失敗ケースです。

ゴミの収集は地域によって決まりがあります。

ご自身の予定とゴミ出しする日が合わないと、何度もゴミ出しのために実家に行かなければなりません。

同じ市内など近場であればまだ良いのですが、遠方に住んでいる場合は負担が大きくなりますし、ゴミを出せないことで遺品整理が長引いてしまいます。

事前にゴミ収集の曜日を確認し、無駄足になってしまわないように気を付けたいですね。

また決められた収集日でなくても、軽トラック等で地域のゴミ処理場に持ち込めば受理してもらうこともできます。

ゴミの処分方法については、遺品整理の当日までにどうするかを決めておきましょう。

（２）重い荷物が多くて怪我をしてしまった

重い荷物が多くて怪我をしてしまうのも、ご自身で遺品整理を行う際に気を付けたい失敗ケースです。

故人が高齢であれば、どうしても相続人も年配者が多くなってしまいます。

孫などの若い人がいれば良いのですが、時間が合わないなど状況も様々です。

家具・家電のような重い荷物は十分注意を払いながら処理していかなければいけません。

1人で無理をしてしまうと、腰を痛めたり捻挫や打撲といった怪我を負ってしまいます。

最悪のケースは骨折など大きな怪我に繋がってしまうことがあるでしょう。

親族間で人手を確保できるのが理想ですが、難しい場合には業者を頼るなど無理のないような対応をしましょう。

（３）思い出の品が処分できなくて結局進まない

思い出の品が処分できなくて結局進まないのが、ご自身で遺品整理を行う際の一番の問題です。

一度処分をしてしまったら二度と手にすることができないと思うと、なかなか処分に踏み切れないものもたくさんありますよね。

身につけていた小物も、もしかしたら故人が大切にしていたものかも…と思うと処分しにくくなります。

しかし、残すものが多いと、保管場所に困るので遺品整理で処分する必要がありますよね。

遺品整理に取り抱える前に、捨てるものと残すものの基準を決めておきましょう。

（４）価値があるものを処分してしまう

また価値があるものを処分してしまうというのもよくある失敗例です。

故人がコレクションしていた、骨董品や絵画など様々な遺品が残っていることでしょう。

また、ゴルフ用品や釣り道具などの趣味のものもあります。場所を取るので処分したいけれど、もしかしたらすごく高く売却できるものもあるかもしれません。

どうせ大した価値はないだろうと処分してしまい、後から価値があったと気づくというようなこともあります。

価値があるのか分からなければ、買取のプロに鑑定してもらうのが一番安心です。

出張買取を行っている業者もあるので、高価そうな絵や骨董品や趣味のコレクションがある場合は、ご自宅まで買取業者に来てもらうと良いでしょう。

３．遺品整理が大変だと思ったらプロの業者に頼もう

遺品整理が大変だと思ったらプロの業者に頼むのもアリです。

上記でお話ししたように、ご自身で遺品整理を行うと私情が入ってしまいなかなか作業が進まない、自分で頑張ろうとして怪我をしてしまうなどの大変な部分もあります。

遺品整理を進めていく中で、プロの業者に頼んだほうが良いと判断する時がくるかもしれません。

遺品整理という家族のことことを他人に頼むのはどうだろう？と気が引けてしまうかもしれませんが、遺品整理をプロにお任せすることにメリットもあります。

1. 不用品回収を行なってくれる
2. 短時間で作業をしてもらえる
3. 買取も行なってくれることがある

3つのメリットを1つ1つご説明していきますので、プロに頼むことのメリットを知っていきましょう。

メリット１．不用品回収を行なってくれる

まず遺品整理業者に依頼することで得られるメリットは、不用品をその場で回収してくれることです。

遺品整理を行うとたくさんの不用品が出ます。

ゴミとして捨てることも可能ですが、かなりの量になってしまい運び出すことも大変です。

遺品整理業者は不用品を家の中から運び出してくれて、トラック等に積み込んで処理までしてくれます。

ゴミ出しの手間などを考えると、運び出しから処分まで一貫して行ってくれるのは大きなメリットです。

メリット２．短時間で作業をしてもらえる

短時間でまとめて作業を進めてもらえるのも業者に依頼するメリットといえます。

どうしてもご自身で遺品を整理していると、懐かしいものが出てきたり、本当に処分しても良いのか迷ってしまい時間がかかってしまいます。

その点業者の方は第三者なので、淡々と作業を進めてくれます。

実家が遠く、何度も帰るのは大変という方は業者の手を借りながら短時間で効率よく整理をしていくと良いです。

また、立ち合いなしのリモートで遺品整理を依頼できる業者もあります。忙しく立ち合いができないという方にはおすすめです。

メリット３．買取も行なってくれることがある

遺品整理業者は整理・処分して終わりではなく、買取も行ってくれることがあります。

一緒に遺品を整理しながら、価値のあるものや現金などを見つけてくれます。

うっかり見逃してしまいそうな封筒に入った現金等は、数多くの現場を経験しているプロのほうが見落とさずにみつけてくれるでしょう。

素人には価値の分からないものも、プロなら見落とさずに買取の提案をしてくれます。

遺品整理の業者は選び方を知らなければ悪徳業者に頼んでしまうこともあります。

以下の記事で、失敗しない遺品整理業者の選び方について紹介しているので併せてご確認ください。

遺品整理業者の選び方は〇〇が重要！悪徳業者に騙されない心得をお教えします

４．見積相談は手軽にできる！迷ったら相談してみよう

遺品整理業者に依頼しようと思ったら、まずは見積もり相談をしてみると良いです。

遺品整理の見積もり相談を無料で行ってくれる業者が多いので、気軽に相談して必要だと感じたら依頼するというようにうまく利用してみてください。

その際は1ヶ所の業者だけではなく、いくつかの業者に見積もりを出してもらうようにしましょう。

複数の見積もりを出してもらうことで、相場を知ることができます。また、各業者の対応や特有のサービス等があれば比較することもできるでしょう。

ちなみに大まかな料金はHPに載せている業者もありますが、あくまでも概算料金ということを頭に入れておきましょう。

不用品の処分量によってはスタッフを追加しなければならなくなる場合もあります。

トラックの台数や玄関からトラックまでの距離などによっても料金は変動します。

実際に遺品を見てもらった方が正確な見積もりを把握できますので、無料相談を利用してみましょう。

４．【地域別】遺品整理業者9選

さて、ここまでのご説明で遺品整理業者の選び方がおわかりいただけたかと思います。

しかし、各地には多くの業者がいるため、どこを選べばいいのか迷うこともあるでしょう。

そこで、地域別に信頼できる遺品整理業者をご紹介します。

どの業者も当サイトが厳選した任せられる業者ばかりなので、安心してご相談いただけますよ。

それぞれのホームページでは、資格の有無や実際の作業事例の紹介が豊富に掲載されています。

見積もりや相談は無料でできるので、詳しく話を聞いてみましょう。

【関東甲信越エリア】ブルークリーン

ブルークリーンは東京に本社がある遺品整理業者で、遺品整理、ゴミ屋敷の片付けから特殊清掃まで幅広く請け負っています。

関東甲信越の広いエリアを対応していて、遠方の場合は立ち会いなしでの片付けも可能！忙しい方や離れて暮らす親の遺品整理もお願いできるのはうれしいポイントだと言えます。

また、部屋を明け渡す際の原状回復も行っているので、ひとり暮らしだった方の遺品整理と部屋の清掃も安心して任せられるのが大きな強みです。

古物商と産業廃棄物収集運搬業の許可を取得済みで、危険物の仕分け・処理も行っています。

スタッフの数が多く、女性スタッフも多数在籍しているので、親身に相談に乗ってほしいという方におすすめできます。

• 会社名：ブルークリーン株式会社
• 所在地：〒144-0047　東京都大田区萩中1-6-10フェニックス糀谷1F
• 対応エリア：東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城
• 受付時間：年中無休
• 電話番号：0066-9801-0500889
• 会社詳細ページ：https://www.recovery-aoao.jp/partners/890

【関西エリア】エンディール

エンディールは大阪府に本社があり、関西地方の2府4県を対象に営業しています。

遺品整理だけでなく生前整理も行っているため、終活をお考えの方・施設の入居前に片付けたいという方にもおすすめできます。

遺品整理士認定協会から認定書と感謝状が授与された他、古物商の許可を取得。

家電リサイクル業も行っているので、まだ使える遺品はリサイクルとして活用できます。

不用品を海外に寄付するなど社会貢献活動に力を入れているのも、同社の大きな特徴です。

東京商工リサーチの「遺品整理業」調査において、「遺品整理・空き家片付けの受注件数」が2019年から2022年の4年連続関西地方でNO.1となっています。

実績が豊富な点も安心できる要素だと言えるでしょう。

• 会社名：エンディール
• 所在地：〒540-0035　大阪府大阪市中央区釣鐘町1-5-9-504
• 対応エリア：大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県
• 受付時間：8:00~20:00　年中無休
• 電話番号：0120-77-2345
• 会社詳細ページ：https://endeal.net/

【九州エリア】特殊清掃プロスト

特殊清掃プロストは九州全域を対象に、遺品整理や特殊清掃、ゴミ屋敷の片付けなどを行っています。

同社の強みは「スピード対応」です。

親族が亡くなって早く家を片付けないといけない、孤独死していて悪臭が漂い近所に迷惑をかけているという時でも、プロストは年中無休、24時間対応しています。

遺品の片付けから不用品の処分、シミの除去や腐敗臭の消臭、賃貸物件の原状回復まで一貫して頼めるので、お困りの方はぜひ相談してみるといいでしょう。

遺品整理士の有資格者が在籍し、女性スタッフも多いのも強みのひとつです。

きめ細やかな対応で、安心して任せられますよ。

• 会社名：PROST（プロスト）
• 所在地：〒811-2113 福岡県粕屋郡須恵町大字須恵1066-8
• 対応エリア：福岡県・佐賀県・大分県・長崎県・熊本県・宮崎県・鹿児島県
• 受付時間：年中無休
• 電話番号：0120-947-048
• 会社詳細ページ：https://prost-japan.com/

【東北エリア】クヨカサービス

クヨカサービスは仙台市に本社があり、東北地方を中心に遺品整理業を営んでいます。

遺品整理士の資格を持つスタッフが在籍し、遺品整理士協会から「優良事業所」の認定を受けているプロ集団です。

また、リサイクルやリデュース、リユースの3R活動にも力を入れています。

遺品の中でもまだ使えるものは買い取りし、転売できないものは海外に輸出するなど廃棄する量を抑える努力をしている点が特徴です。

手元に残さないと判断した遺品を大切にする気持ちの表れだと言えるでしょう。

遠方で現地に来られない方や忙しくて時間がない方にも丁寧に対応しています。

料金体系が明確で、基本料金の中に遺品の仕分け費用や廃棄物処理費、水まわり清掃費がすでに含まれています。

そのため、他社と比較してもかなりお手頃価格で利用できるところがメリットだと言えます。

• 会社名：クヨカサービス(C’yoka service)
• 所在地：〒984-0831　宮城県仙台市若林区沖野2丁目10-64
• 対応エリア：宮城県、福島県、岩手県、山県県の一部エリア
• 受付時間：9:00～20:00　年中無休
• 電話番号：0120-505-777
• 会社詳細ページ：https://cyoka-s.com/

【東海エリア】マルトニ

遺族に寄り添った遺品整理が評判で、遺品の仕分け、遺品の探索など遺族が納得できるまで対応しています。

過去の実績は1,000件以上！

遺品整理優良事業所認定、古物商許可、一般廃棄物収集運搬業許可、解体工事業の許可を取得している優良企業です。

特殊清掃が必要な家屋やネコ屋敷の清掃なども、臭いがなくなるまで徹底して実施しています。

そのため、他社で解決できなかった臭い問題が解消できたというケースが多く見られます。

見積もりの段階で作業費用の内訳の説明があるので、不安なく依頼できるのが大きな強みだと言えるでしょう。

• 会社名：マルトニ
• 所在地：〒455-0884　愛知県名古屋市港区七反野1丁目2202
• 対応エリア：愛知県・岐阜県・三重県・静岡県の一部・滋賀県の一部
• 受付時間：年中無休
• 電話番号：0120-59-0102
• 会社詳細ページ：https://www.marutoni.com/

【中国エリア】こころテラス

介護事業を運営していた同社では、利用者から家族の死後に遺品整理の相談を受けたことをきっかけに遺品整理事業をスタートさせました。

遺品整理や特殊清掃はもちろんのこと、生前整理や空き家整理など生前から死亡後に至るまでの相談、介護と連携したサービスがトータルで受けられるのが大きな強みです。

古物商の許可、リサイクル家電の廃棄運搬許可を取得しているので、不用品の買い取りや家電製品のリサイクルなども任せられます。

遺族が遠方にいる場合は、不在での見積もり、清掃後の画像を送付して確認といった対応を取っています。

遺族が引き取りたい遺品があれば、遠方への送付も行っているので離れて暮らす家族にとって安心できますね。

• 会社名：こころテラス
• 所在地：〒731-5127　広島県広島市佐伯区五日市5-7-13
• 対応エリア：広島県・山口県・岡山県・鳥取県・島根県
• 受付時間：24時間　年中無休
• 電話番号：0120-927-383
• 会社詳細ページ：https://www.cleaning-business.jp/

【四国エリア】株式会社クリーンフォレスト

株式会社クリーンフォレストは、四国全域を対象に遺品整理を行っています。

リフォームや塗装、新築といった家屋に関する業務を行ってきた業者なので、家まるごとの相談ができるのが強みです。

遺品整理や特殊清掃では、単なる片付けに終わらず原状回復や消毒、消臭なども対応可能。

特に最新の脱臭機を使用して消臭を行うので、遺族ですら近づけなかったという家がきれいになったと好評です。

仕分けや相談には経験豊富なプロが担当し家具の片付けや処分にも対応しているので、終活・生前整理の依頼も増えています。

何から手をつけていいのかわからないという場合は、ぜひ相談してみてください。

ホームページには多くの事例が掲載されているので参考にするといいでしょう。

• 会社名：株式会社クリーンフォレスト
• 所在地：〒799-0103　愛媛県四国中央市川之江町余木569番地
• 対応エリア：愛媛県・香川県・徳島県・高知県
• 受付時間：8:00～20:00　年中無休
• 電話番号：0120-600-115
• 会社詳細ページ：https://cleanforest.net/

【北陸エリア】株式会社北陸遺品整理

北陸遺品整理では遺品整理士の資格や事件現場特殊清掃センターの認定許可を持つスタッフが遺品整理を行っています。

大きな特徴はわかりやすい料金体系で、見積もり額には仕分け・養生・梱包・搬出・廃棄・簡易清掃・人件費がすべて含まれています。

後から追加料金が発生しない点が安心できますね。

もちろん見積もりや相談は無料なので、詳しい内訳を知りたい場合は納得いくまで聞いてみましょう。

生前整理や介護施設への入居に伴う家財道具の整理・処分なども対応しています。

死亡後の遺品整理だけでなく、親の高齢化に直面してお困りの方の力になってくれる心強い存在だと言えるでしょう。

• 会社名：株式会社北陸遺品整理
• 所在地：〒910-0125　福井県福井市石盛1丁目509番地
• 対応エリア：福井県
• 受付時間：8:00～20:00 年中無休
• 電話番号：0776-76-3268
• 会社詳細ページ：https://hokuriku-ihin.com/

【北海道エリア】株式会社ピースクリーン

株式会社ピースクリーンは札幌市を中心に北海道の各地で遺品整理や特殊清掃、片付けなどを行っています。

ビルやマンションの清掃の仕事も多く行っている清掃のプロ集団です。

遺品整理士の資格を持つスタッフが相談から対応まで担当。

一般的な遺品整理から孤独死などの特殊清掃まで幅広く請け負っているのが特徴です。

また、下請けを通さず、すべて自社スタッフが業務に当たるのでリーズナブルな価格で対応可能なところもうれしいポイント！

最近では終活のための生前整理の依頼も増えています。

実家の北海道になかなか帰れないといった遠方に住む親族からの相談も可能なので、遠慮せずに聞いてみましょう。

• 会社名：株式会社ピースクリーン
• 所在地：〒065-0026　北海道札幌市東区北26条東7丁目3-12
• 対応エリア：北海道（一部エリアを除く）
• 受付時間：8:00～17:00　（日曜日定休）
• 電話番号：011-712-0090
• 会社詳細ページ：https://peaceclean.net/

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AOAOは、あなたが抱えている悩みを解決できる約900社の優良な遺品整理業者と出会えるようにサポートします。

遺品整理業者の中には専門知識や技術を持たない業者や、相場よりもかなり高額な料金を請求する悪徳業者がいるのは事実です。

そんな業者に依頼してしまい、捨てる予定の無かった物を捨てたり、余計な料金を取られることが無いように、AOAOでは厳選した優良業者を紹介しています。

紹介している業者は都道府県別に複数紹介できるので、相見積もりを取ることも簡単です。

まずは、AOAOの「業者かんたん検索」から相談する業者を調べてみてください。

まとめ

さて遺品整理をご自身で行う際の手順や注意点、遺品整理業者に頼むメリット等をお話してきました。

手順で大切なのは相続人としっかり話をしてから整理を開始することです。

1人の意志だけで進めていってしまうと、後々トラブルのもとになってしまいます。

相続するものをはっきりさせてから遺品整理にとりかかりましょう。

忙しくまとまった時間がとれない方や、体力に自信のない方・感情移入してしまい整理が進まない方などはプロである業者に依頼すると上手く進みます。

その際は、AOAOの「業者かんたん検索」から複数の業者を見つけて、相見積もりを取るのがおすすめです。

まずは無料相談を利用して、見積もりを出してもらいましょう。