
大切な家族や親族が亡くなった後、遺品を整理する場合に何をすればいいのかわからず、なかなか着手できない方もいらっしゃるのではないでしょうか。
亡くなった親族の持ち物を調べ、残すべきもの、捨てるべきものを決めるのは、精神的につらく、大変な作業でもあります。
今回は、大切な人の遺品整理の仕方が分からないという人のためにも、自分でできる遺品整理の方法と、残すものと捨てるものの決め方について解説していきます。
スッキリとした気持ちで整理できるように、具体的な遺品整理の進め方を見ていきましょう。
1.遺品整理の大まかな流れ
遺品整理の大まかな流れについては以下のような手順で行います。
- 親族が集まれる予定を立てる
- 残すものを仕分けする
- 清掃する
ここでは、遺品整理の大まかな流れについて解説していきます。
(1)親族が集まれる予定を立てる
まずは親族が集まれる予定を立てます。
遺品整理は片付けなどの作業を行うため、人手があった方が進むからです。
人手が多ければ部屋ごとに分担して、遺品整理を進められます。
よって、遺品整理を効率的に行うためにも、親族が集まれる予定を立てることから始めてください。
また、特定の人だけで遺品整理を行うと、相続のことでトラブルになるケースもあります。
自分は知らないことでも、親族であれば知っているかもしれません。
従って、トラブルが起きないようにするためにも、親族が集まれる予定を立てることが必要です。
(2)残すものを仕分けする
遺品を残すものと処分するものに分けて整理します。
通帳や印鑑、身分証などの貴重品は必ず保管しておきましょう。また、資産価値のあるものも相続財産として分割します。
故人の思い出の品や故人が大切にしていたもので、親族に遺贈できるものはその場で話し合いをして誰が保有するのかも決めましょう。
残すものだけではなく、処分するものも明確にしておく必要があります。その際に廃棄するのか売却するのかの処分方法もはっきりしておきましょう。
(3)清掃する
モノを整理したら、部屋を掃除しましょう。
賃貸の場合、部屋を綺麗にした状態で引き渡すので、念入りに掃除が必要です。
部屋をそのまま使う場合は、新しい生活に向けた準備作業で、既存の家具や敷物、装飾品や美術品などを改めて綺麗にしましょう。
2.自分で遺品整理をする手順を見ていこう
おおまかな流れを確認したので、遺品整理の当日の具体的な流れを見ていきましょう。
- 必要な道具を用意する
- 残すものを仕分けていく
- 形見分けを行う
- 業者を利用する
ここからは遺品整理における当日の流れを具体的に解説していきます。
(a)必要なものを準備する
遺品整理をする場合、以下のようなものを準備しておきましょう。
- ダンボール箱
- ゴミ袋
- ドライバー
- ペンチ
- はさみ
- 作業服
- 作業用手袋
- マスク
遺品整理の日にすぐに作業に取り掛かることができるように、事前にこれらを準備しておきましょう。
(b)遺品を大まかに仕分けする
遺品整理をするときは、まずは残すものを選んで、間違って処分しないように大切に保管しておきましょう。
遺品整理の際、必ず残しておくべきものは次の通りです。
- 運転免許証
- パスポート
- 印鑑
- 契約書
- 権利書
- 宝石や貴金属
- 骨董品
- リース品
故人との思い出のある品物は、使い古したものや傷んだものも含めて、生きている友人や家族の慰めになるので、あまり早く処分しないようにしましょう。
古い写真など、必要かどうか判断しにくいものは、まとめて箱に入れ、後日確認できるようにします。
この段階では、迷ったものは残しておきましょう。
(c)不用品を処分する
不用品として処分するものは、先に運び出していきます。
とくに、家具や家電のような場所をとるものから順番に運び出していきましょう。
家具・家電のようなもの処分は分かりやすく、粗大ごみとして捨てる・リサイクルショップに買取ってもらうなどの手段をとります。
ご自身でリサイクルショップに持ち込むのが難しい場合は、自宅まで回収しにきてくれる業者もあるので利用すると良いでしょう。
(d)清掃する
ある程度モノが片付いたら、徹底的に掃除をしましょう。
賃貸で解約が必要だったり、家を売却することを検討しているなら、壁・床・カーテンレールや照明などの普段あまり掃除しない部分まで綺麗にしましょう。
また、持ち家で今後空き家になる場合でも、遺品整理のタイミングで掃除をして家の不具合を見つけておくことも大切です。
さらに、掃除をしているうちに遺族が知らなかった遺産が見つかることもあります。
遺品整理のタイミングで親族みんなでしっかりと清掃しましょう。
(e)遺品をどうやって分けるのかを決める
掃除を終えて落ち着いた状態で、遺品をどうやって分けるのかを遺族で話し合いましょう。
写真などの思い出の品は、話し合いで誰が所有するのかを決めていきます。
また、高価なものに関しては相続の話になるので、資産価値も考慮しながらどうやって形見分けをするのかを決めましょう。
3.要注意!遺品整理が自分で出来ないケース
片付けや遺品を仕分けするだけで、2日〜3日で終わるような場合は、自分たちで遺品整理しても問題はありません。
しかし、場合によってはプロの遺品整理業者に依頼しないと、大変なケースも存在します。
ここからは、プロに依頼した方が良いケースについてお伝えします。
業者に依頼した方が良いケース① 特殊清掃が必要
特殊清掃が必要な現場の場合は、プロの業者に依頼するべきです。
特殊清掃が必要な現場とは、例えば孤独死の現場です。
孤独死の現場は、ウィルスなどの感染症のリスクが高いので、部屋に入って清掃するには危険が伴います。
血液や体液に触れたり、空気中に浮遊するウイルスが浸透することで、病気になる可能性が考えられるのです。
また、遺体が発見されないまま時間が経過すると、遺体の腐敗が進み、虫やネズミなどの害虫が侵入する可能性も高くなります。
このような状況は、感染症の温床となるため、望ましい消毒を行うためには、防護服や防毒マスクをすることが不可欠です。
また、遺体は死後すぐに腐敗が始まり、死臭を放ちます。この臭いを嗅ぐと、適切な知識と経験がなければ、トラウマになりかねません。
また、現場の体液や血液の腐敗臭は、部屋の壁紙や寝具、フローリングに染み付き、取り返しがつかない状態になるでしょう。
このようなケースでは、無理に自分でなんとかしようと思うのではなく、プロに依頼すべきです。
業者に依頼した方が良いケース② 処分するものが多い
遺品の中には、一人では対応できない量の遺品や大きなタンスや冷蔵庫など重いものもあり、搬出が必要な場合があります。
お年寄りや女性一人ではとても運べません。手伝ってくれる男性がいたとしても、無理をして腰を痛めてしまうかもしれません。
荷物の運搬に必要なつり具や台車などの万全の準備するのも一つの方法です。
それでも、移動させる荷物が2人以上必要な場合は、専門の業者に依頼することも検討したほうがよいでしょう。
業者に依頼する場合だと、ゴミ処理場に運搬する手間がなく、その場で回収してもらえるのも、プロに依頼するメリットと言えます。
業者に依頼した方が良いケース③ まとまった時間がとれない
業者を活用すれば、遺品の仕分けや片付けを一度に行うことができるので、遺品整理にかかる時間を短縮することができます。
仕事や家事、育児などで忙しく、遺品整理をする時間がない方も多いでしょう。また、遺品整理のために集まれる親族が少なく、片付けに予想以上の時間がかかってしまうケースもあるようです。
遺品整理のプロにお願いする場合は、効率的に片付けていくノウハウを持っているため短時間で集中的に進めてもらえます。
また、立ち合いなしのリモートで遺品整理を行ってくれる業者もあります。忙しくて何度も実家に帰れないという人は、プロに頼んでみることも検討しましょう。
4.遺品整理業者に依頼する際の費用相場は?
遺品整理業者に依頼しないといけないかもと思ったときに、料金の相場を知っておきたいですよね。
実際の費用は、物件の量や種類によって異なりますが、おおよその目安として参考にしてみてください。
- 老人ホームの寝室など、限られたスペースの場合、約30,000円~
- 2DKの住宅に入居している個人や夫婦の場合、約100,000円~
- 2〜4人家族で3LDKの部屋の場合、約180,000円~
- 4LDK以上の戸建て住宅で、膨大な数の部屋や家具がある場合、約220,000円~
遺品整理の費用は単純に部屋の数だけでなく、ゴミの量や汚れ具合にも影響されますので、相場目安と大きく変わる可能性もあります。
費用が気になる場合は、実際に見積もりをしてもらってから考える方が良いです。
5.見積もり相談は手軽にできる!迷ったら相談してみよう
遺品整理の見積相談は手軽にできるので、迷ったら相談してみましょう。
最初は自分たちで遺品整理をしようと考えるかもしれません。しかし、実際に実家の様子を見ると物が多く、遺品整理に難しさを感じる人もいます。
遺品整理の見積もり相談を無料で行ってくれる業者が多いので、気軽に相談して必要だと感じたら依頼するというようにうまく利用してみてください。
なお、見積もりをする場合は、複数の業者に相談することをおすすめします。
見積もりを複数依頼することで、費用相場を知ることができるでしょう。さらに担当スタッフや電話での対応、安心して任せられるかなどを比較することができます。
特に、質問に丁寧に答えているか、依頼する内容についてしっかり話を聞いてくれるのかをしっかり比較しましょう。
複数の業者からの見積もりで大切な遺品を取り扱う業者選びに失敗しづらくなります。
遺品整理の業者は選び方を知らなければ悪徳業者に頼んでしまうこともあります。
以下の記事で、失敗しない遺品整理業者の選び方について紹介しているので併せてご確認ください。
遺品整理業者の選び方は〇〇が重要!悪徳業者に騙されない心得をお教えします
6.【地域別】遺品整理業者9選
さて、ここまでのご説明で遺品整理業者の選び方がおわかりいただけたかと思います。
しかし、各地には多くの業者がいるため、どこを選べばいいのか迷うこともあるでしょう。
そこで、地域別に信頼できる遺品整理業者をご紹介します。
どの業者も当サイトが厳選した任せられる業者ばかりなので、安心してご相談いただけますよ。
それぞれのホームページでは、資格の有無や実際の作業事例の紹介が豊富に掲載されています。
見積もりや相談は無料でできるので、詳しく話を聞いてみましょう。
【関東甲信越エリア】ブルークリーン
ブルークリーンは東京に本社がある遺品整理業者で、遺品整理、ゴミ屋敷の片付けから特殊清掃まで幅広く請け負っています。
関東甲信越の広いエリアを対応していて、遠方の場合は立ち会いなしでの片付けも可能!忙しい方や離れて暮らす親の遺品整理もお願いできるのはうれしいポイントだと言えます。
また、部屋を明け渡す際の原状回復も行っているので、ひとり暮らしだった方の遺品整理と部屋の清掃も安心して任せられるのが大きな強みです。
古物商と産業廃棄物収集運搬業の許可を取得済みで、危険物の仕分け・処理も行っています。
スタッフの数が多く、女性スタッフも多数在籍しているので、親身に相談に乗ってほしいという方におすすめできます。
- 会社名:ブルークリーン株式会社
- 所在地:〒144-0047 東京都大田区萩中1-6-10フェニックス糀谷1F
- 対応エリア:東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城
- 受付時間:年中無休
- 電話番号:0066-9801-0500889
- 会社詳細ページ:https://www.recovery-aoao.jp/partners/890
【関西エリア】エンディール
エンディールは大阪府に本社があり、関西地方の2府4県を対象に営業しています。
遺品整理だけでなく生前整理も行っているため、終活をお考えの方・施設の入居前に片付けたいという方にもおすすめできます。
遺品整理士認定協会から認定書と感謝状が授与された他、古物商の許可を取得。
家電リサイクル業も行っているので、まだ使える遺品はリサイクルとして活用できます。
不用品を海外に寄付するなど社会貢献活動に力を入れているのも、同社の大きな特徴です。
東京商工リサーチの「遺品整理業」調査において、「遺品整理・空き家片付けの受注件数」が2019年から2022年の4年連続関西地方でNO.1となっています。
実績が豊富な点も安心できる要素だと言えるでしょう。
- 会社名:エンディール
- 所在地:〒540-0035 大阪府大阪市中央区釣鐘町1-5-9-504
- 対応エリア:大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県
- 受付時間:8:00~20:00 年中無休
- 電話番号:0120-77-2345
- 会社詳細ページ:https://endeal.net/
【九州エリア】特殊清掃プロスト
特殊清掃プロストは九州全域を対象に、遺品整理や特殊清掃、ゴミ屋敷の片付けなどを行っています。
同社の強みは「スピード対応」です。
親族が亡くなって早く家を片付けないといけない、孤独死していて悪臭が漂い近所に迷惑をかけているという時でも、プロストは年中無休、24時間対応しています。
遺品の片付けから不用品の処分、シミの除去や腐敗臭の消臭、賃貸物件の原状回復まで一貫して頼めるので、お困りの方はぜひ相談してみるといいでしょう。
遺品整理士の有資格者が在籍し、女性スタッフも多いのも強みのひとつです。
きめ細やかな対応で、安心して任せられますよ。
- 会社名:PROST(プロスト)
- 所在地:〒811-2113 福岡県粕屋郡須恵町大字須恵1066-8
- 対応エリア:福岡県・佐賀県・大分県・長崎県・熊本県・宮崎県・鹿児島県
- 受付時間:年中無休
- 電話番号:0120-947-048
- 会社詳細ページ:https://prost-japan.com/
【東北エリア】クヨカサービス
クヨカサービスは仙台市に本社があり、東北地方を中心に遺品整理業を営んでいます。
遺品整理士の資格を持つスタッフが在籍し、遺品整理士協会から「優良事業所」の認定を受けているプロ集団です。
また、リサイクルやリデュース、リユースの3R活動にも力を入れています。
遺品の中でもまだ使えるものは買い取りし、転売できないものは海外に輸出するなど廃棄する量を抑える努力をしている点が特徴です。
手元に残さないと判断した遺品を大切にする気持ちの表れだと言えるでしょう。
遠方で現地に来られない方や忙しくて時間がない方にも丁寧に対応しています。
料金体系が明確で、基本料金の中に遺品の仕分け費用や廃棄物処理費、水まわり清掃費がすでに含まれています。
そのため、他社と比較してもかなりお手頃価格で利用できるところがメリットだと言えます。
- 会社名:クヨカサービス(C’yoka service)
- 所在地:〒984-0831 宮城県仙台市若林区沖野2丁目10-64
- 対応エリア:宮城県、福島県、岩手県、山県県の一部エリア
- 受付時間:9:00~20:00 年中無休
- 電話番号:0120-505-777
- 会社詳細ページ:https://cyoka-s.com/
【東海エリア】マルトニ
遺族に寄り添った遺品整理が評判で、遺品の仕分け、遺品の探索など遺族が納得できるまで対応しています。
過去の実績は1,000件以上!
遺品整理優良事業所認定、古物商許可、一般廃棄物収集運搬業許可、解体工事業の許可を取得している優良企業です。
特殊清掃が必要な家屋やネコ屋敷の清掃なども、臭いがなくなるまで徹底して実施しています。
そのため、他社で解決できなかった臭い問題が解消できたというケースが多く見られます。
見積もりの段階で作業費用の内訳の説明があるので、不安なく依頼できるのが大きな強みだと言えるでしょう。
- 会社名:マルトニ
- 所在地:〒455-0884 愛知県名古屋市港区七反野1丁目2202
- 対応エリア:愛知県・岐阜県・三重県・静岡県の一部・滋賀県の一部
- 受付時間:年中無休
- 電話番号:0120-59-0102
- 会社詳細ページ:https://www.marutoni.com/
【中国エリア】こころテラス
介護事業を運営していた同社では、利用者から家族の死後に遺品整理の相談を受けたことをきっかけに遺品整理事業をスタートさせました。
遺品整理や特殊清掃はもちろんのこと、生前整理や空き家整理など生前から死亡後に至るまでの相談、介護と連携したサービスがトータルで受けられるのが大きな強みです。
古物商の許可、リサイクル家電の廃棄運搬許可を取得しているので、不用品の買い取りや家電製品のリサイクルなども任せられます。
遺族が遠方にいる場合は、不在での見積もり、清掃後の画像を送付して確認といった対応を取っています。
遺族が引き取りたい遺品があれば、遠方への送付も行っているので離れて暮らす家族にとって安心できますね。
- 会社名:こころテラス
- 所在地:〒731-5127 広島県広島市佐伯区五日市5-7-13
- 対応エリア:広島県・山口県・岡山県・鳥取県・島根県
- 受付時間:24時間 年中無休
- 電話番号:0120-927-383
- 会社詳細ページ:https://www.cleaning-business.jp/
【四国エリア】株式会社クリーンフォレスト
株式会社クリーンフォレストは、四国全域を対象に遺品整理を行っています。
リフォームや塗装、新築といった家屋に関する業務を行ってきた業者なので、家まるごとの相談ができるのが強みです。
遺品整理や特殊清掃では、単なる片付けに終わらず原状回復や消毒、消臭なども対応可能。
特に最新の脱臭機を使用して消臭を行うので、遺族ですら近づけなかったという家がきれいになったと好評です。
仕分けや相談には経験豊富なプロが担当し家具の片付けや処分にも対応しているので、終活・生前整理の依頼も増えています。
何から手をつけていいのかわからないという場合は、ぜひ相談してみてください。
ホームページには多くの事例が掲載されているので参考にするといいでしょう。
- 会社名:株式会社クリーンフォレスト
- 所在地:〒799-0103 愛媛県四国中央市川之江町余木569番地
- 対応エリア:愛媛県・香川県・徳島県・高知県
- 受付時間:8:00~20:00 年中無休
- 電話番号:0120-600-115
- 会社詳細ページ:https://cleanforest.net/
【北陸エリア】株式会社北陸遺品整理
北陸遺品整理では遺品整理士の資格や事件現場特殊清掃センターの認定許可を持つスタッフが遺品整理を行っています。
大きな特徴はわかりやすい料金体系で、見積もり額には仕分け・養生・梱包・搬出・廃棄・簡易清掃・人件費がすべて含まれています。
後から追加料金が発生しない点が安心できますね。
もちろん見積もりや相談は無料なので、詳しい内訳を知りたい場合は納得いくまで聞いてみましょう。
生前整理や介護施設への入居に伴う家財道具の整理・処分なども対応しています。
死亡後の遺品整理だけでなく、親の高齢化に直面してお困りの方の力になってくれる心強い存在だと言えるでしょう。
- 会社名:株式会社北陸遺品整理
- 所在地:〒910-0125 福井県福井市石盛1丁目509番地
- 対応エリア:福井県
- 受付時間:8:00~20:00 年中無休
- 電話番号:0776-76-3268
- 会社詳細ページ:https://hokuriku-ihin.com/
【北海道エリア】株式会社ピースクリーン
株式会社ピースクリーンは札幌市を中心に北海道の各地で遺品整理や特殊清掃、片付けなどを行っています。
ビルやマンションの清掃の仕事も多く行っている清掃のプロ集団です。
遺品整理士の資格を持つスタッフが相談から対応まで担当。
一般的な遺品整理から孤独死などの特殊清掃まで幅広く請け負っているのが特徴です。
また、下請けを通さず、すべて自社スタッフが業務に当たるのでリーズナブルな価格で対応可能なところもうれしいポイント!
最近では終活のための生前整理の依頼も増えています。
実家の北海道になかなか帰れないといった遠方に住む親族からの相談も可能なので、遠慮せずに聞いてみましょう。
- 会社名:株式会社ピースクリーン
- 所在地:〒065-0026 北海道札幌市東区北26条東7丁目3-12
- 対応エリア:北海道(一部エリアを除く)
- 受付時間:8:00~17:00 (日曜日定休)
- 電話番号:011-712-0090
- 会社詳細ページ:https://peaceclean.net/
まとめ
遺品整理の基本は、必要なものとそうでないものを整理することです。
必要なものと不要なものの基準を明確にすることで、スムーズな片付けが可能になります。
片付けや不用品の処分などの大変さを考えた上で、他の親族やプロの遺品整理業者にうまく頼りながら進めていきましょう。

監修者鈴木 亮太(すーさん)
▶経歴
・公益社団法人日本ペストコントロール協会 ペストコントロール技能師
・3,000件以上の孤独死案件に携わる
▶メディア出演
・「ABEMA 変わる報道番組 #アベプラ【公式】」ABEMA
・「田村淳の地上波ではダメ!絶対!」BSスカパー
・日刊SPA!
・bizSPA!フレッシュ
・「Channel恐怖」Aamzon prime video